■产品掉发怎么办？

掉发的原因特别多：佩戴不当、清洗时大力揉搓、吹干时风向弄反了、意外的大力扯拽、存放时与周边物体摩擦等等，业内常规的解决方式是返厂增加发量。

■不修剪也能戴吗？

织发师的工作结果是毛坯发，发长均等、如同乱草、没有造型；务必戴在顾客的头上根据顾客的期待的效果或专职造型师的设计方案，当场修剪（或加染烫），剪出的结果适合顾客、得到客户认可、实现了增加发量的效果，才可以算作服务成功完成。

■“网”有多种吗？戴着舒服吗？

关于“网”，不论叫法被包装的多么五花八门，但终归还是那几样——大概可分为单层、双层、超薄三种！一般情况下，选哪一个，取决于顾客期待的效果！体验级的是单层网，逼真度和舒适度一般；众多发友选定的是双层网；能自己打理造型的想做背头露出发际线的就务必选择超薄网。当前是双层网，一层是网、一层是高级绢，是仿真头皮的视觉效果，既逼真又透气。

■务必要剃光头吗？

一般情况下不需要剃光，光头无法用卡子固定了，只能贴胶或全头套。

■稳固吗？完全可以戴在头上游泳玩水或打球吗？

不管卡子或者是贴胶，除非大力拉拽，“补发和织发”是很难脱落的。稳固和逼真是常见的产品亮点，假设基本要求都做不到，那么早就被产业抛弃了。虽然特别稳固，但是依然不提倡戴“补发和织发”游泳玩水打球，因为：1，泳游池里面的水有添加剂，会损坏“补发和织发”；2，无法推测游泳玩水时或打球时突然的外力会有多大，假设脱落了，会特别难堪。然而，客户超哥，他不但戴“补发和织发”游泳玩水、打球、健身，还坐了过山车！

■“补发和织发（高级假发）”哪家好？

应该从五个角度——产品、效果、价格、售后、口碑，去研究哪家好或者去分析一个牌子好不好，这五个角度是由先到后的结果关系！只有购买了产品的顾客，才会感觉产品好、效果好、价格好，才会进入售后服务阶段，不同的客户才能撰写不同反馈，各种反馈才能汇总构成口碑！

■戴上去有异物感吗？有附着感吗？

为了回答这个问题，小编特地佩戴感觉了一回！小编体验的是小发块，掂量了一下感觉极为轻薄，包括卡子推测差不多100克。经实测，前20分钟的确觉得有带上帽子的感觉，30分钟过后，差不多就感觉不到了。特意摇头，才会会让人感觉自己戴了假发。

■怎么洗？

我们建议每星期一回，水的温度在35至摄氏度左右，清洗的时候从头发根到发的末梢顺着洗，可用木质宽齿梳子梳洗，洗发膏（建议飘柔）洗完之后务必要用护发素另外再洗一回，在半干半湿时使用专门用的柔顺液(护理液)，然后自然晾干或吹干即可。

■什么是“补发和织发（高级假发）”？

“补发和织发”（别名：织发、补发、增发）是由工人将真人发在专门的“网”上手工一根一根的钩织而成，又被称作高级假发，其使用原理是遮盖住发友局部或整个头顶的白发、发量稀少、秃顶的地方，以实现视觉上的告别局部缺发、形象提升之目的。其中，仅工人钩织的环节差不多就得要一个月的时间。“补发和织发（高级假发）”有很多个别名，从加工方法上讲，因为是钩织出来的，所以被叫做织发；从效果上讲像补了一个发块，又被叫做补发；从整体视觉效果上看会让人感觉发量增多了，所以也被叫做增发。

■发黄褪色该如何处理？

发黄褪色是太正常不过情况。有2个方式做到：1，换一顶新的，像衣服一样，旧了就要换新的；2，用“一洗黑”染色。

■自己也能戴吗？怎么戴上去？怎么摘下来？睡觉也能戴吗？

除非上台表演的特别造型，几乎所有顾客都是自己就能摘取佩戴。另外，就算是常见的男士自由式造型，也不建议戴在头上睡觉，因为睡觉会把造型弄乱，恢复造型非常费事，还有经常的挤压也将会损伤高级假发产品。

■卡子破损了如何解决？每天用卡子会损伤头发吗？

卡子是耐用品，一般可以用一年以上，倘若破损了，更换一个即可。假设卡子总是位置不变，则就会对头发或头皮产生损坏，若情况允许，我们建议每半年更换卡子的位置。

■想要洗自己的头怎么办？戴在头上一起洗可以吗？

务必分开洗，因为戴着洗难以同时把高级假发和自己的头发都洗干净，揉搓也会损坏“补发和织发（高级假发）”。

■能做出背头露出发际线造型吗？有哪些技巧？

做背头露出发际线造型时，先把发际线处和产品的贴胶的地方都洗干净弄干（若有头发还需局部刮光），两处涂液体胶后分别晾一下，然后把产品贴在发际线处头皮上，使劲按压1至3分钟，保证稳固服帖后根据背头露出发际线造型的方向吹干，用手抓出轮廓，后用发胶定型。

■使用寿命多久？可以戴几年？

五项常见因素影响寿命：1.日均佩戴时间长短、2.外在环境是否恶劣、3.是否定期洗护、4.放置是否妥善、5.汗渍油渍侵染程度！偶尔佩戴的一定要比整天都戴的使用寿命长；在室内的比室外的长；定期保养的比一年都不喷一回柔顺液(护理液)的长；妥善放置的比挤压或拿到太阳下暴晒的长；头顶常见没有油的比出汗过多的长！五项因素中的洗护是重点！而洗护的重点在于喷洒使用柔顺液(护理液)！柔顺液(护理液)能够给予营养，只需要在洗完半干半湿时使用5-6下即可。有顾客佩戴时长已经超过五年！

■为何有的在网上买的，也是毛坯发剪出来的，但总是不如实体店面的戴上去好看！

网上购买的是异地修剪（或加染烫），因为顾客不在现场，美发师只能凭空想象，无法确保到底是否适合顾客。而在实体店面中，将毛坯发戴在顾客的头上，能够剪出适合顾客的造型，确保修剪效果！除了这些，如何摘取、怎么固定佩戴、过了一个月本人的头发长了如何剪短、发黄退色怎样解决、卡子破损了怎样解决等......售后问题，是网上购买的难以做到的。所以说，实体店面具有两个重点优势：确保佩戴效果和售后服务，实体店面是不可替代的！

■为什么逼真？

四个因素保证效果逼真：1，原材料真人发本来就真，并且能跟顾客自己的头发完美衔接，自然逼真；2，手工一根一根的钩织能钩出机器难以实现的顺着头发生长方向的效果，看起来加倍逼真；3，若选购仿真头皮“网”，则能使得头旋和分缝处真上加真；4，专业造型师修剪，能确保整体超级逼真。

■戴“补发和织发（高级假发）”会影响自己的头发的生长吗？

差不多每个顾客都会定期来我们剪自己长长的头发，影响头发生长或许是不可能发生的事情。

■买“补发和织发”都要等一个月吗？

现货和定制的区别？买“补发和织发”分为买现货和下单定制，二者品质和售价是相同的。现货就是根据常见的脱发尺寸以及发长，提前准备一些钩织完毕的，顾客进店现场匹配；定制就是量取头模，获得顾客实际的脱发尺寸，然后给工厂下单定制。因为现货完全可以在当场看到修剪后的样子，所以首推现货；现货难以匹配，就只能定制。定制的环节除了要包括钩织的一个月之外，还要加上选料、制模、往返物流的时间，一般为两个月左右，时间较为漫长。储备现货也要技巧——储备多少个能算作满意？大面积小面积全头各要多少？常规面积是什么？常规发长是多少厘米？......这10来个都得要多年的经验汇总才能合理准备现货！

■一个月？为什么钩织的周期这么久？

倘若钩织的快，那么就粗糙，效果就很差；钩织的慢，就精致，发型方向就好；需要到三十五岁以内视力好并且仔细的织发师才可以做好！钩织“补发和织发”和加工工艺品几乎没什么区别，都是精雕细刻的细活儿！工人也有专业高低之分，钩织经验丰富的，熟练掌握各样钩织打结方式，能实现让头发立着或贴着并且符合自然生长流向，确保产品品质！

■到底好不好？为何费用高？

相对于低端假发，从原料选用、加工方法、逼真视觉效果、造型效果等多个角度来看，完全可以说“补发和织发（高级假发）”是好产品！但同样是由于原料、加工方法、造型等成本因素累加，导致费用增加价格稍贵！

■买几个更适合？

买2个，换着戴，对使用寿命有很大帮助。

■如何固定在头上？

总的来说可分为两种固定方法：卡子与贴胶。[情况1-选择自由式发型]：若顾客两边大鬓角处及后面发量很多且长度大于2厘米，则首推卡子固定，卡子缝制在“网”边缘，一般为四个，卡住顾客的头发即可固定。若顾客大鬓角及后方发量极为稀薄，那就要整体四周贴胶固定。[情况2-露出发际线或背头造型]：发际线处一定要贴胶（必须用液体胶）；两边大鬓角处及后面根据发量情况，选择贴胶或卡子。

■若贴胶，胶力能够保持多久？如何更换胶体？

片胶或卷胶一般可以保持“胶力”3至4天，Roll液体胶差不多在6至7天。片胶简易祛胶方式：用手指捻，使其卷起来，小心慢慢的撕下来，然后用专用卸胶棉擦净。液体胶的胶体残留物直接用卸胶棉擦净即可。