随着智能马桶的普及，人们对智能马桶的使用也在逐渐增加，但对于智能马桶的了解度偏低，对于智能马桶的故障问题两眼摸黑，不得不求助售后。但其实很多问题是我们可以自己解决的，恭逸智能马桶盖将为大家讲解智能马桶常见问题的解决方法！

一、遥控没反应

检查电源、电脑板以及面板了，如果电源有电，就要接着观察插头的复位键按下是否有指示灯，各部分的接触是否良好。

二、水没有加热

检查遥控器和水箱加热管，以及电脑板，如果遥控器设置的温度正常坐等十分钟左右观察水箱加热器线路两端连接是否正确，上面两个部件都正常的话就是水箱问题了，可以更换水箱再检查。

三、座圈无法加热

检查遥控器和座圈加热丝以及温度传感器等，然后用遥控器设置温度进行测试，如果出现不加热的情况，检查座圈加热丝两端的电阻，没有异常情况就检查温度传感器，同样正常就需要更换座圈了。换好之后再检查是否正常工作。

四、烘干不是热风

检查烘干装置和电脑板，然后测量烘干电热丝两端的电阻是否符合要求，然后插电源两端的电压也要保持220伏，正常的话就是电脑板坏了。有时候若干电器同时长时间使用，就会造成负荷过大的状况而导致电热丝烧断，电脑板坏掉，所以需要更换一个电脑板，然后再检查是否正常工作。

五、除臭效率低

检测除臭风机与电脑板，着坐后永万用表直流20V挡，测试除臭风机插座，看电压是否是12V，若有表明是电脑板问题，若无则是除臭风机问题。

对于一些自己无法解决的问题只有寻找售后服务，从而造成各种不方便。因此选择一个质量过关的马桶是必不可少的。恭逸智能马桶与全球行业合作，核心部件如加热管、传感器、可控硅等全部采用国际知名品牌进口产品。恭逸智能马桶盖产品1年包换，5年质保，完善的售后体系24小时为您服务。

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