作为朝阳产业的家政服务行业随着这几年的经济发展,受到了群众的认可,毋庸置疑可以看的出来在未来的日子里还会继续不断的扩大发展,从二胎开放政策的这些年来,人口就已经增加到了有差不多接近两千多万。其中许多的年轻家长就会选择月嫂和育婴师,同时老龄化的严重性,更是让家政行业成为炙手可热的烫手山芋,如今的人更喜欢以自己的“金钱换时间”,为此该行业的前景也将走在上坡路。
这种持续发展的现象,正在逐步地在各个城市的缺口不断扩大,从表面看起来这是因为供需不足,造成物以稀为贵的现象引起的。其实,以更深层次的意义上看存在着两个核心矛盾,首先是线下中介服务形成的信息咨询不相称,导致无法满足消费者的需求,为此无法体现家政服务所带来的高校体验,而拓普家政,这种新崛起的新势力,可以直接提供高品质的o2o家政服务品牌,依靠互联网强大数据,使服务更加具有透明性,所以这对许多人来说就是未来的一种趋势。
相对个矛盾而言,o2o家政服务行业的矛盾更加让人不敢相信,那就是缺乏品牌的发展意识。O2o的家政服务行业如今在市面上形成了一种鱼目混杂的现象,在他们的眼里只是一味争取资源和流量,忽视了以品质做品牌的理念,殊不知一个良好的个人品牌对消费者来说才是消费者的需求,打个比方。作为国内o2o家政服务行业的领导品牌,拓普家政就因为一开始以高标准,高质量的服务品质展示给消费者,因此凝聚了一批家政服务业务的核心用户,随着人们不断的服务品质的要求,消费者仍然会优先把拓普家政作为自己的优选,所以可以看出来这就是品牌对大家的影响力。
未来o2o家政服务行业的发展,必定是劳动者与服务者之间的便捷快速有效的沟通,劳动者的表现热情,才会成为消费者的优选,而系统化的服务模式才能成为高校社会的标配,
对于这方面,拓普家政一直没有放弃过自己的标准。他们从一开始就高度关注员工的发展为诸多的人员创造更多的工作机会,他们给予劳动者技能培训等诸多方面,展现了对他们的更级别的关注与尊重。因此在短时间就受到了许多人的认同。
拓普家政的经营标准就是以“诚信做服务”,对以往传统的模式,拓普家政无论从穿着,还是在话术沟通上,清洁流程等方面都是有严格的标准化。除了要求所有月嫂学员必须经过培训考核通过后才能上岗,还通了星级评定,提升从业者的素质与技能。做到放心的优质服务。
通过以上的结论,这或许就是未来o2o家政服务业共同努力的方向!