闽南互联科技服务提供商

［背景介绍 ］

闽南互联（）公司全称：闽南互联科技服务提供商，是一家高科技互联网应用服务提供商。闽南互联成立于2003年，先后在泉州、南京、、上海、北京、广州、杭州等地设立了分公司。闽南互联作为公司在互联网领域域名注册、虚拟主机、服务器托管等一系列电子商务平台建设服务的业务网站，与国内外各大服务商直接合作，以质的服务和高性能的产品推荐给广大客户。闽南互联不断追求技术、服务、模式、业绩的发展目标，为广大客户提供域名实时在线注册、虚拟主机、企业邮局自动开设、智能建站系统等服务，使客户可以在低成本、率、强保障的前提下建立自己的上网平台，从而大大降低了企业信息化的门槛。

［经营理念人才理念 ］

追求企业价值化，承认投资者、客户、员工的三方利益，是我们根本和长远的发展目标。 提倡公平、公正、严格的工作氛围，信奉付出与收获对等的工作原则；提倡敬业和责任心，以创新为动力，以绩效为考核标准，以客户满意为工作准则。 我们秉承以人为本的宗旨，以完善的现代企业经营制度吸引海内外的技术、营销与管理人才。除了提供各种完备的薪酬福利待遇外，公司还为员工设计了充满魅力的技能培训与个人发展计划。目前，我们拥有一支具高学历和多年工作经验的技术和管理团队，我们同时也热忱欢迎认同企业文化、人品与能力兼优的人才加入我们，以共创美好未来！

［商业模式 ］

以技术为核心，构建SPP商业模型，为政府、企业提供更趋完善，更率的产品、服务及解决方案。

* Solution（网络应用解决方案）

·电子商务（B2B / B2C） 网上购物 在线拍卖 在线旅游 在线出版 网上证券交易 智能交通系统

·电子政务 政府办公系统 政务公开系统 政府采购 公众咨询服务中心

·网站建设及顾问咨询服务

·系统集成、互联网开发……

* Product（网络应用产品）

·客户关系管理系统

·3e企业上网平台（网上安家、网上营销、网络管理）

·网络功能服务器

·协同办公系统

·电子商务套件

·个人桌面服务系统……

* Platform（网络应用平台）

·域名注册、虚拟主机、主机托管、整机租用、IDC管理增值服务、ASP服务等。

［技术优势 ］

闽南互联长期专注高新技术产品的研究和开发，致力于提高我们的技术深度和工作效率。我们为客户提供优质的咨询顾问与解决方案。闽南互联拥有多名技术认证专家，保证为客户提供高质量的技术服务。 长期致力于Windows NT、Unix、Linux平台上的产品开发，以及提供基于J2EE、XML的网络解决方案；通过大量的工作案例，在网络应用设计、项目实施、客户服务等方面积累了丰富的专业经验。在虚拟主机领域更是在国内率先推出了第八代虚拟主机，领导了虚拟主机升级化的潮流，几十种web管理，办理业务、管理主机、管理数据库、管理域名、管理邮局等集中自主管理。数据双重保护、软硬件/透明防火墙三重保障，SSL加密技术，保证数据，配合千M抗DDOS防火墙、NAS存储设备，并将的云计算技术引入虚拟主机，使虚拟主机可靠性提升至99.99％的高品质！ 闽南互联与国内外知名IT企业商建立了广泛的业务合作关系，通过优势互补为客户提供更完善的服务。 闽南互联始终站在技术发展的前沿，、领导IT市场和科技发展的趋势，为产品和服务的适用性、前瞻性提供依据。

［服务优势］

闽南互联一直坚持客户的需要就是我们追求的服务宗旨，是业界配置了能够大规模处理全国客户来电的呼叫中心（CallCenter）系统的专业服务商。我们技术部门坚持每天24小时、每周7天不间断服务。

闽南互联还率先实施了客户网站全现场服务，闽南互联的技术支持工程师全天候工作在客户网站托管数据中心，限度地保证客户网站运行。闽南互联目前拥有一千多台服务器，分布在泉州、南京、游府西街电信机房、上海外高桥电信机房、镇江电信机房、北京亦庄网通机房、常州电信机房等国家甲级机房，另外闽南互联还与美国芝加哥机房、丹佛机房、香港机房进行了合作，充分满足海外用户的需求。带宽资源充足，千兆防火墙全天候实时保护。

1.优惠的价格

我们根据整体合理的评估和对市场的参考比较，推出高性价比的价格方案，让广大客户享受物美价廉的服务。

2.服务品质协议（SLA）

服务品质协议（Service Level Agreement,SLA），是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的法律文件，该文件承诺只要用户向服务供应商支付相应服务费用，就应享受到服务供应商提供的相应服务。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款，而且有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评估。

泉州、南京、、上海电信互联网数据中心的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全省联动的724小时客户服务和一站式解决方案。

保证每月的网络联通性在99.9％以上

保证724小时电力供应，提供双路市电，UPS、备用柴油发电机等，保证持续供电率达99.9％

保证在合同签订后的2个工作日内，为用户开通IDC业务及IDC内部网络线路；用户另外申请的IDC与外部网络的互连的专线开通限小于等于2个工作日

如遇IDC内部网络或电信网络割接、扩容、调测等会对用户线路造成影响的情况，提前3天通知客户

即时受理用户报障，并每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障排除。故障处理完毕后5个工作日内提交故障处理报告客户

在用户书面授权前提下，提供的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络、操作系统等

技术操作保证：如需对用户设备进行相关操作，操作人员必须经过培训，操作必须得到双方认可，并按照双方确定的操作规程进行

提供724小时保安、监控系统。

3.强大的基础设施

环境保障

机房整体抗地震级别高达8级，地板承重达800/平方米；多台空调机采用侧送和风管输送相结合的方式送风，保证通风、恒温、恒湿。机房温度：15-25摄氏度，相对湿度：30％-70％；绝缘地板设计，温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系