山东鱼管家生物技术有限公司成立于2009年,前身主要从事观赏鱼的养殖与销售,2012年经过改制重组后,发展壮大。今天鱼管家更是顺势而行,不断创新发展,现已成为山东省的高端水族技术服务企业。Fishcare式服务是鱼管家提出,并且为行业内部服务标准,该标准以用户为中心,不仅提供一键专职管家,更是严格要求管家提供用户满意的高标准服务,还对用户开放管家服务监督权。Fishcare式服务因此荣获水族行业的奥斯卡的称号。
“由心开始,为你改变”是鱼管家服务理念;Fishcare式服务是鱼管家的服务标准;客户满意是鱼管家的目标。
因此我们将致力于:
构建新型水族服务交流体系。利用互联网技术建立水族服务平台,让水族箱、鱼、器材鱼粮、鱼药、鱼病技术、水族养护服务等环节和用户在平台上平等自由交流,让用户真正体验到水族带来的健康、快乐、吉祥的真实感受。
提升从单一水族到个性化定制服务水平。以互联网思维做为营销导向,充分利用大数据、云计算、自媒体营销等手段,建立全国性的营销网络和实体店真实感受的服务体系。
保障产品及服务质量,建立P2C系统服务平台。利用现有物联网、二维码、智能水族等信息技术,实现水族“从专业到生活化”自然转型,充分保障用户健康、快乐、吉祥的感受。
我们的使命
我们要成为健康、快乐、吉祥的与传播者。
愿景
“互联网+水族”行业企业,能够提供个性化、智能化水族管家式服务,让每个家庭和企业都从水族中体验到健康、快乐、吉祥,让我们的客户及每个生命生活的更精彩更有意义。
价值观
良心、信任、健康、快乐、吉祥、共赢
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