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小红门售后服务承诺:
(1)严格按 热水器维修程序及操作规程 热水器维修,确保 热水器维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。 热水器维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门 热水器维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《 热水器维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故
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