2014年物业管理师考试备考重点建议
2014物业管理师报名电话:13733154442联系人:鼎国李老师
对于考试,每个人都有自己的独特的体验、认识和经验。笔者长期从事物业管理师培训授课,从学习方法论的共性角度,根据培训实践和学员反馈,总结提炼几条备考建议,供考员们结合自身情况采用。
切实注重掌握基本概念
从学习的基本规律来看,任何知识,但凡能够入门,无不要求有扎实的基本功。而基本功是否扎实,一个重要的标志就是看对基本概念的理解和掌握程度。因此,基本概念是学习的重中之重,物业管理师考试也是如此。
基本概念的学习,大致可分为三个层次:一是能记忆复述,二是能深刻理解,三是能举一反三,用于分析实际问题。而从去年的考试来看,不仅要能记住文字表述,还要能理解含义,并能寓于实际的物业管理与服务工作中,做到融会贯通。例如,《物业管理综合能力》(以下简称《综合》)中以示意图形式出现的建筑设备方面的选择题、《物业管理实务》(以下简称《实务》)中以结构图形式出现的组织形式方面的选择题等,都是对基本概念理解的更高要求,单纯依靠文字记忆是难以应付的。而像前面提到的把基本概念隐含于案例分析与计算中的情况,更是如此。许多人成绩不佳的一个重要原因,就是只注重好的个层次,尽管费时不少,但却收效不佳。
因此,要想真正提高学习效率,都应该对基本概念高度重视,并赋予其*高的学习优先级。
从知识的逻辑性入手提高学习效率
如果说众多知识点是散落无序的珠子,那么逻辑性就是串连珠子的丝带,使学习者可以“牵一发而动全身”,做到融会贯通,牢固记忆。
如果仅仅能够记住书中的内容,或者是凭借日常的经验随意发挥,那么是很难获得高分的。其他诸如现场管理、防范、承接查验、招投标等,也都有其内在逻辑性,学习者必须予以重视。
记忆有方法,分类很有效
有时候需要记忆的内容看似分散,但可以按照一定标准进行分类,因此又可称为分门别类记忆法。
例如,《实务》第五章中,需要承接查验的共用设施设备共有14项之多,强记非常困难。但如果将其分为七类,则很容易记忆——水(2项)、电(5项)、暖(1项)、通(2项)、走路(1项)、说话(1项)、(2项)。
再比如,《经营》第十章中,写字楼物业管理工作模式共包括9点内容,重复记忆难以持久。但仔细观察之后,可分为四个部分,分别是:2个目标(物业发展目标、物业管理目标),1个评估(经营状况评估),3个对外管理(租户管理、租务市场管理、租赁期间管理),3个财物内部管理(人事管理、建筑物管理、财务管理)。
此方法适用于知识点很多的情况,通过归类可以大大减少一级记忆类别,而且每一类别之间容易关联记忆,从而大大降低记忆难度。
摆正做题、记忆和理解的关系
从应试角度看,考试必须要做题,因此题目练习是物业管理师备考的一个重要环节。这里要重点说明的是,学习者一定要摆正做题、记忆和理解的关系。
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