苏州乐讯网络科技有限公司”是一专业从事电信增值服务与呼叫中心系统集成的服务运营商。以400电话业务等先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的融合通讯平台,“商务世界,快乐通讯”,通过400电话等通讯技术协助客户改善企业的服务品牌形象以及服务效率,进而提升企业的市场竞争力。400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费 电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客 服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。一、业务定义"400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码,并把对该号码的呼叫接至被叫 客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;2、话费比800免费电话节约百分之603、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;
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