业务流程：
1. 咨询预约：客户可通过电话、或等多种渠道联系我们预约服务。
2. 上门诊断：专业技师携带工具准时上门，进行详细检测并给出维修建议。
3. 方案确认：与客户充分沟通，根据检测结果提供维修方案及报价，经客户同意后开始作业。
4. 实施维修：采用专业技术和原厂配件进行维修，确保服务质量和。
5. 验收反馈：维修完成后，邀请客户共同验收，确保满意后再离开，并提供后期使用建议。
壁挂炉需要保养的部位：
壁挂炉内部有这几个部件是连续工作的：风机、水泵、比例阀、控制器、热交换器、燃烧器这些是主要的部件，也是维护保养重要的部件。
壁挂炉的风机，在冬季工作时间是比较长的，风机需要将内部的废气排到室外，将外部的新鲜空气通过负压抽进燃烧室进行燃烧，风机不停的循环这几个动作，外部空气中的灰尘和沙土也会沾到风机的叶轮上，让风机的负荷加重，甚至会烧坏风机。因此我们维护保养壁挂炉要除去风机叶轮上的灰尘，让叶轮的负荷减轻，延长风机的使用寿命。
壁挂炉的水泵是工作时间长的部件，所以我们要注意水泵的卡死，要经常通电，让壁挂炉自动启动防卡死功能。
壁挂炉需定期检修：
1、如果您的壁挂炉连续使用已经超过了两个以上的供暖季。
2、燃气使用量比以前明显增多。
3、燃气壁挂炉供热时间出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。
4、壁挂炉的运转声音增大，不时会发出异常的噪音。
出现以上几种情况，建议用户进行壁挂炉检修，以保证用户在使用壁挂炉采暖过程中的。
壁挂炉在冬季使用过程中要注意保证正确的供电及供气，日常定期检查水表和电表，留意房间有无烟味或燃气味，如闻到异味需快速开窗通风，关闭燃气采暖热水炉，并与专业维修人员取得联系，切勿自行打开燃气采暖热水炉外壳。每年需对燃气采暖热水炉进行定期检查和保养，以确保燃气采暖热水炉能地运行。