点火失败是另一个常见问题。即使点火器正常工作，如果壁挂炉未能点燃，显示屏上会出现故障代码，并伴随着主控制器的报警。此时，维修人员需要检查压力开关是否正常，有问题就更换；确认接触是否良好，有不良则重新连接。线路断裂时，必须更换导线；如果端子接线错误，应纠正连接。排气配管系统也是重点检查对象。
我们的服务覆盖壁挂炉的生命周期管理，具体包括但不限于：
专业安装：依据房屋结构与客户需求，提供定制化的壁挂炉安装方案，确保。
故障排查与维修：快速响应，定位问题，无论是电路故障、水路堵塞还是燃烧效率下降，我们都有应对之策。
定期保养：通过定期检查和维护，延长壁挂炉使用寿命，保障供暖效果，节能又环保。
紧急救援：24小时客服在线，随时待命，解决您的燃眉之急，让温暖不中断。
我们拥有一支由技术工程师和客户服务专员组成的精英团队。技术人员均经过严格培训与考核，不仅掌握壁挂炉技术，还具备丰富的现场作业经验。客服团队则以耐心细致著称，确保每位客户的声音都被听见，需求被迅速响应。
壁挂炉保养维修常识：
1、冬季短时间因居室内无人而暂停壁挂炉供暖时，应保持电源、供暖水路、气源接通状态。因此时防冻装置处于待机状态，当供暖水温降到7左右时，壁挂炉会自动启动并加热供暖水温升至20停止运行，以免系统设备和您的财产因低温受损。
2、如果系统经常需要补水，说明系统某个部位有渗漏现象，需及时查找并进行维修，以免损坏室内财物。过多新水的进入会加快系统氧化与结垢。
3、冬季长期不用或外出时必须将供暖系统中的水排空，并切断电源、气源、水源等。
4、定期检查电源接线是否有松动、老化再象，漏电保护开关工作是否正常。
5、定期检查供气管道是否完好，有无老化、裂纹，并注意定期更换橡胶管。
6、雷雨天气，应切断电源以免雷电对本机造成损坏。
7、应经常清洗进水过滤网，尤其是在初始运行阶段。
8、如果闻到燃气味，不要使用电气开关、电话或任何可能引起火花的器具。首先必须关闭燃气阀，迅速打开门窗以便使空气进入，自然排出泄漏到室内的燃气，并请求专业人员修理。
9、冬季过后需停止供暖时，建议不要将系统内的水放掉，以免水路系统氧化生锈，可将壁挂炉下进出水阀门关闭，这样可延长系统使用寿命。
10、切勿让儿童或没有经验的人进操作。
11、每年在开始供暖之前，应请专业人员对本机及供暖系统进行的检查与保养。