挂号预约平台正式投入运营以后，将为求医用户实行全免费网络挂号、专家预约和求医网络在线咨询，为广大用户提供一个、、的网络求医网络挂号和咨询环境。孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的医学智慧，致力于倾听、挖掘与满足中国人的健康需求，坚持以用户需求为导向，为用户带来“简单，严谨，可依赖”的在线健康信息服务。
预约挂号患者优先就诊 《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。 要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。 不得擅自提高收费标准 《意见》要求，公立医院开展预约诊疗服务，必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用，不得擅自提高收费标准，不增加收费项目。 规范专家出诊
设立在医院的北京市老年病医疗研究中心和北京市老年保健及疾病防治中心，担负着北京市老年健康服务体系的和执行管理职能使命。已构建成为集管理、服务、医疗、科研、教育等功能为一体的、在国内独具特色的老年医学体系，成为对内起示范作用、对外是交流窗口的老年医学研究的重要基地和特色品牌。2016年医院获评国家老年疾病临床研究中心，围绕老年重大慢性疾病防控、老年共病防治及老年综合健康评估等关键问题，整合全国资源，开展基础及临床应用研究，促进生物医药前沿技术向临床防治的转化和推广，提升我国老年人的总体健康水平。
医院是首都医科大学临床医学院，是教育部国家生命科学与人才培养基地-首都医科大学神经病学系、普通外科学系、皮肤与性病学系、老年医学系和首都医科大学神经外科学院二系的系主任单位，拥有博士点20个，硕士点16个。诸多及北京市级住院医师培训专科基地、继续医学教育培训基地、考试中心也设在医院。