殡葬改革就是要以转型发展为主线，以跨越发展为目标，顺应时代发展大势和特征，深刻阐明殡葬面临的机遇和挑战，坚持殡葬改革不动摇，促进殡葬事业发展不停步，提高殡葬服务水平不放松。一是建设服务殡葬。以群众满意为标准，提高殡葬服务质量，不断拓展服务项目，创新服务方式，实施服务品牌战略，增加社会认同感和满意度。二是建设绿色殡葬。绿色殡葬是从可持续发展理念引伸出来的，绿色环保低碳模式是殡葬业未来的发展趋势，要逐步引导群众移风易俗，摒弃殡葬陈规陋习，彻底消灭“白色消费”。三是建设文化殡葬。宣传中国百姓的传统美德，继承和发展殡葬文化，用网上祭奠、家庭追思等形式更好地发挥渗透力，逐步上升到满足群众的心理寄托和精神需求的高度。四是建设创新殡葬。加大研发力度，加强火化焚烧、遗体防腐、污染治理等方面的殡葬技术创新，在推进现代殡葬进程中充分发挥各种创新的支撑作用。五是建设和谐殡葬。保障和改善民生，维护公平正义，加大政府公共财政保障力度，实现殡葬改革由行政命令到政策奖补的转变，达到殡葬服务均等化。
死亡对于人们来说是没有办法避免的，茫茫宇宙，大千世界，人们在这里诞生、成长，直到后的死亡。几千年来人们形成的丧葬礼仪，是既要让死去的人满意，也要让活着的人安宁。在整个丧葬的过程中，是生者与死者的对话，两者之间存在着一个坚韧的结——念祖怀亲。这个结，表现在生者和死者之间的实体联系中，也表现在两者之间的精神联系之中。而这就揭示了中国人生死观的深层内涵!
1、服装：男女均应穿黑色或蓝色等深色的服装，男人可内穿白衬衣或暗色彩的衬衣，女士不该涂口红，不行戴亮色彩的围巾。 2、饰品：尽量不要配戴饰品，如需佩带可考虑素色的饰品或尽量不要外漏，千万不要显露佩带黄金，这是对死者的极大不尊重。 3、慰劳语：关心和安慰关于死者亲属是很必要的，一些过当的行为如声泪俱下应尽量防止，在遣词上也应注意，作为慰劳语一般可以这样说：“发作这样的工作真的令我很沉痛，请节哀”或“这次的 工作太俄然了，请珍重好身体”。 4、遣词及行为：在葬礼上必定要注意用语，不要呈现“死”“惨”等使人联想到不幸的词汇；葬礼时庄严的吊唁者应收敛，不要高谈阔论。带着儿童的，不要让孩子嬉笑打闹，说话声响尽量压低，举止轻缓慎重，才干显示出诚心。
殡仪服务主要有以下几个方面： 会提供遗体接送的服务，殡仪馆有空调大巴上门接家属逝者遗体和送逝者遗体去往目的的服务，其中还包括将死者的骨灰盒进行存放。 殡仪馆负责对逝者的衣着进行整理，清洁逝者容貌，进行上妆进行防腐等。 殡仪馆还提供骨灰盒、寿衣、花圈等丧葬用到的全套物品的售卖服务，消费者可以根据需要进行选择，殡仪馆还有的会提供墓地，家属可以按照自己的实际需求选择，还有提供长期守墓人的服务，对墓地进行打扫。 殡仪馆一般都会负责灵堂的搭建，会有服务人员引导逝者家属放置逝者遗体，对灵堂现场进行布置，教导悼念礼仪，与逝者告别，殡仪馆一般会对逝者赠送菊花，表示哀悼。 殡仪馆会协助逝者家属，对逝者办理死亡证明，作为注销户口的依据，殡仪馆所提供的收费项目，会按照国家规定的相关标准，公布相关价格。 后殡仪馆还会提供免费的火化锅炉，对死者火化，装殓骨灰。