查询学历时遇到问题怎么办？
1. 学历查询结果中无学历照片怎么办？
可联系发证单位协助补报学历照片。自考学历请联系发证自考办，其他学习形式请联系就读院校学籍管理部门。
2. 学籍或学历信息没有显示出来怎么办？
说明您实名注册时提供的姓名和证件号码与就读院校上报的这两项信息不一致。请您先进入账号基本信息页面核实自己的实名注册信息，若没有错误，请联系就读院校学籍管理部门。
3. 学历信息查询范围？
2001年以来国家承认的各类高等教育学历证书电子注册信息（含学历证明书）。包括研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育、开放教育、高等教育自学考试以及高等教育学历文凭考试等。
实名注册后进入学信档案可以尝试绑定本人1991年-2000年的学历证书电子注册信息。
4. 毕业后身份证号码换了，如何查询自己的学历？
学信网提供免费的学历零散查询服务，可输入学历证书上的证书编号及姓名查询该学历。
若要在学信档案中绑定该学历，可尝试使用旧身份证号实名注册。
随着各地成人高考（延期）的成绩与分数线纷纷公布，大家也要开始准备后续的入学事项了！
但是在正式入学之前，还有以下几点问题大家也要清楚！
01、准备入学材料
逾期未办理入学手续，考过了被录取也没用！
办理流程：
提交学籍资料+缴纳学费。
办理时间地点：
按通知来，一般学校校外教学点也会办理入学手续。
证件参考：
身份证、录取通知书、一寸/两寸蓝底(或红底)免冠照片数张。
成考专升本考生还要携带专科毕业证原件以供学校查验。
成考免试入学、享受照顾加分的考生也要准备好相关证明。
办理入学手续后，需要等待学校审核资料，建立学生档案，办理学籍注册手续。
开学时间：
近期准备陆续开学（具体以各院校通知为准）。
学籍注册时间：
缴纳学费及注册资料后。
注意事项：
注册后，及时在学信网查询学籍核对信息。
01、办学资质
选择有正规办学资质的教育机构，是保障考试顺利的前提。
02、口碑
在报名之前可以在网络上查这家机构有多少正、负面新闻或评价，正规机构的口碑一般不会太差。
03、费用
正规的机构会有自己的收费标准，不会漫天要价。课程什么情况下可以退费，什么情况下不可以；分期交费还是一次付清；如果没考好是退费还是重学还是要重新缴费，这些在报名时都要问清楚。
04、包过
不管哪个机构，只要打出自己有密卷，不用复习也包过的噱头，那他一定是假机构。不管是自考还是成考，都是国家正式的考试，试题是不可能向外泄漏的，即使同学们着急领证，也一定不要相信这种假话。相反正规的机构会劝你好好学习，而不是劝你不学习。
晋升机会更大：
许多单位（特别是机关、事业单位）提拔干部，竞选领导的前提是获得学士学位或以上。即使他们可以担任，但没有本科学历就没有竞选资格。如果在职员工在指定年限内无法获得本科学历，将直接导致在人事改革中的失业，即使他们已经找到了专科学历以下的工作，他们在未来的工作中也将面临下岗和失业的风险。