AI语音机器人软件其实就是俗话说的电话机器人,在机器人后台导入数据后,机器人可以自动帮你拨打电话,设置好拨打时间和拨打周期后,就可以不用再实时查看,机器人会按照设定好的程序自动拨打,效率很高。
相对于传统的语音客服,电话机器人对接的是阿里云、科大讯飞双语音识别器,识别效果更加,更能听懂客户的意思。
相对于传统的人工拨打,电话机器人更,机器人每天能拨打3000-无限通电话,至多无上限,是人工效率的7-9倍。并且对接三大运营商,不用担心封号的风险。更重要的是,机器人没有情绪,不受极端客户的情绪影响,可以积极面对客户的提问,给客户积极的正面反馈。
人工打电话都可以打出效果,更不用说机器人大量外呼,效果只会更好。
而且智能语音机器人能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金等等各种费用的消耗,可以说是从根本上降低了企业成本。据行业统计,智能语音机器人可将企业成本有效降低60%-70%!