3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。
1)、不要擅自拆卸POS机壳。
2)、不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3)、拨号POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话。
4)、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
5)、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
6)、POS内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
7)、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。
首先从小POS机，它的字面意思上可以看出它的体积非常小，那么它相对于传统的POS机而言肯定是易于携带，体积比较小。对于商户的pos机而言，其实POS机的大小对于他的还没有那么大的影响。但是对于个人的手机POS机，他们需要随身携带，还要进行相关业务操作。所以如果像传统的POS那样，他们都非常笨重，携带起来也非常的不方便，那么对于运输和来回交易的时候，问题肯定比较多。所以小POS机的这种体积小易于携带等特点能够让这些个人手机pos机交易是比较方便。
然后就是关于它们的功能区别。相传统的大POS机它只能进行收款得操作，简单单一，而对于小POS机，它不仅可以通过微信支付宝转账，同时还有语音功能，同时还可以在这个小破司机上的app上进行余额库存货等信息的查询。
还有就是它的服务对象不同，像小POS机它所服务的对象一般都是那些商务人士会市商业工作需要的人士。他们用的这些POS机通常都是这种小型的POS机。而对于传统的POS机而言，它是针对于所有的人们都可以进行使用的。并且关于这种POS机可以实现多种的刷卡操作，并不像传统的POS机那样只能进行有磁条的刷卡消费。
POS机大家并不陌生,因为只要你有信用卡,就一定要接触POS机, 其是近两年,这个时候,如何才能保证我们信用卡的呢?所以我们准备了一篇通俗易懂的文章 ,给卡友们在POS机办理时了解POS机的相关知识
一、什么是限额。POS机额度通常为私人账户结算,如单笔交易额度、单卡交易预付额度、日到达额度等。 针对商户不同的风险控制政策,制定不同的限额要求,降低违规交易风险。
二、什么是跳码。跳码是指商家上网时申请的民生行业费率,但实际消费信用卡账单显示的是公益性或优惠性行业。这样做的目的是让收购方以更高的差价获得利润。有些商家经常会奇怪为什么现在或者有时候没有积分。这是因为支付公司使用该系统来识别交易金额,并将有利可图的交易转移到利率较低的渠道。
三、什么是落地商户?落地商户是指个人申请刷卡的POS机。如果银行发现你总是向商家刷卡,它会认为这是一笔有风险的交易或套现。为了避免这种情况(也是持卡人的需要) ,支付公司在后台进行了设置,可以根据手机的位置自动跳转到当地商户。
四、POS机商家的名字可以随意取吗?答案是否定的,根据银联(中国商家名称填写指南)规定的交易报文要求,按照行政区域划分商家名称,依次组成字号的贸易组织。
五、只要你申请的机器都是一机一码(支付许可证可以在中国人民银行官网找到) ,都是正常的。根据商户证据信息,银联授权可搜索商户MCC码绑定到一台机器上,确保商户资金。
六、为什么POS机没有余额查询功能?根据央行发布的《中国人民银行关于加强银行卡磁条交易管理的通知》, 2017年8月1日起, POS机余额查询功能将受到限制。简单来说, POS机是用于非现金结算和收款的设备,可以读取银行卡会员卡的条码和二维码信息,主要于银行卡收单业务。
七、什么是切机。也就是用另-家银行卡收单机构代替原来POS机的银行卡收单机构,简单来说就是更换支付公司。