故障1：开机没有反应，电源指示灯不亮。 处理方法：检查推升的内部结构磁控的距离是否标准（2-3毫米）。 故障3：开机时，推头无法闭合。 处理方法：检查双槽开关的位置是否标准。 故障4：叠牌有时会不正常，会停掉，断断续续。 处理方法：检查光控灵敏度是否正常。 故障5：骰子按钮有效，但电机不转。 处理方法：检查骰子盘的微动小电机是否脱落。 故障6：开机链条停不下来。 处理方法：检查链条光控和白色塑料套是否到位。 故障7：升牌板降不到位，麻将推不出来。 处理方法：检查拉钩是否断裂，升降孔是否缺油。 故障8：上牌有碰擦。 处理方法：调整挡板和面板的平行度即可。 故障9：机器中间的骰子操作盘升不起来。 处理方法：打开电器箱后，检查升降电机上的法兰螺丝是否脱落。 故障10：麻将牌的反面也能够洗上来。 处理方法：检查洗牌磁圈上的磁块是否有贴反的。 故障11：四面的升降板有时会和桌面不平。 处理方法：检查升降板两边的塑料头是否断裂，并检查升降板下 面的摇臂是否垂直。 故障12：链条电机只能顺转，不能倒转。 处理方法：检查主板上的电机接线是否有松动或接触不良。
保养常识 1、环境要求：机器宜摆放在干燥、通风、避免阳光直接照射处，远离酸、碱性溶剂；轻拿轻放，能够固定位置，不轻易移动； 2、日常保养：为延长机器的使用寿命，请定期对机器以下部分进行合理的保养。 ①机械滑动部分加润滑油：双滑杆、平推滑杆、升降杆、槽端小轴被动轮芯轴等处； ②齿轮咬合部分加润滑脂：散齿轮咬合处。
麻将机智能程序操作系统是一款针对所有全自动麻将机自主研发的作弊产品，主要针功能有：免安装，完美的手机操作系统，简便，简捷，快速入手等优势。只要把软件安装到手机中，在（蓝牙模式）下就可以实时控制麻将机，特别针对蓝牙的麻将机效果更佳。针对一般的自动麻将机需要配合专用的手机才能达到效果，在（远程模式）下开启系统就能轻松掌控。系统支持自己选择或编程玩法以及一些相关的程序设置。
机器作牌速度偏慢超过80秒 故障原因：磁圈的位置不到位，转盘胶条脱落，三角块距离的调节，入牌器的调节，翻牌条的调节，隔磁板与转盘的高低调节，机头速度不正常，输送槽有杂物，洗牌弹簧不好用，转盘转速超前于磁圈。