在外呼效率上,智能语音外呼机器人还是可以帮助解决人工外呼的不便的。支持自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类、自动分析、电销辅助、 数据挖掘、转接人工等多种功能。生产率高、不受情绪影响,高质量的外呼、低投入,节约成本。
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1.快速响应客户需求:对于客户的询问,以更快速的速度进行回答,如果不能正常回答问题,还会自动总结在后台上,可随时添加优化话术!
2.降低人工成本:对普通的人力来说,外呼等重复性工作的运作效率与时间投入都比较高,成本也随之变高。而智能语音外呼机器人则可以提率,降低成本,因为它可以随时准确地完成任务,每天呼叫量至少在3000通以上,提率!
3.提高企业效率:利用智能语音外呼机器人,企业可有效提高工作效率,解放员工双手。
4.客户分类:智能语音外呼机器人在进行外呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E、F类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。