人力资源(Human Resource ,简称HR)人力资源指组织所拥有的能够被企业所用,且对企业价值创造起贡献作用的人及其能力、技能、经验、体力等的总称。也指人力资源市场中处于劳动年龄、具有劳动能力的人员对象,包括在业人员和失业人员。在人力资源服务领域,人力资源的概念实际可以将其“狭义”的理解为人力资本及其服务。
管理咨询服务,由企业管理咨询公司,在企业诊断的基础上,分析出企业出现的问题和亟待解决的问题,并依照企业实际情况出具整体解决方案,与企业管理者确认后,依照计划进行方案实施和推进的一种人力资源服务类型。
从20世纪90年代初开始,东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包,从而增强了企业的灵活性,提高了对市场的反应速度,降低了企业的经营风险。由于人力资源是企业中重要的资源,并且已日益凸显出其在企业价值链中的重要作用,因此,做好人力资源管理工作具有非常重要的意义.。
人力资源服务的内容主要包括以下几个方面:
1. 招聘服务:提供招聘渠道、招聘流程设计、招聘人才评估和面试等服务,帮助企业招聘人才。
2. 培训与发展服务:提供培训课程设计、员工发展规划和绩效管理等服务,帮助企业培养和发展员工。
3. 绩效管理服务:提供绩效评估、绩效考核和绩效管理系统的设计和实施等服务,帮助企业优化绩效管理。