POS的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS机的核心部件包括主板、CPU、内存、硬盘、显卡等，其工作原理主要包括以下几个环节：
1. 信号输入：POS机通过读卡器读取支付卡片上的信号，如磁道信息、芯片信息等。
2. 信号处理：POS机将读取到的信号传输给主板，由CPU进行计算、处理，如验证卡片有效性、查询余额、扣款等。
3. 通信传输：POS机通过电话线、网络等方式将处理后的信号传输给支付机构或银行，进行交易结算。
4. 数据存储：POS机将交易记录、用户信息等数据存储在硬盘上，以便后续查询、管理。
pos机功能用途：
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。
具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
POS机损坏了怎么办？
1. 联系售后客服：
每台POS机在购买或租赁时都会分配一个售后客服。如果你的POS机出现问题，首先联系他们。售后客服会指导你进行一些基本故障排除，以确定问题的性质。他们还可以告诉你是否需要将POS机寄回生产厂家进行维修。
2. 寄回生产厂家：
如果问题无法通过电话或在线支持解决，售后客服可能会建议你将POS机寄回生产厂家进行维修。在这种情况下，你需要按照他们的指示操作，通常会有一份邮寄地址和维修说明。记得仔细包装好POS机，以免在邮寄过程中受到损害。
3. 不要自行拆机：
切记不要自行拆解POS机。很多POS机具有拆机自毁功能，拆解可能导致性的损坏。此外，不要将POS机交给未知的维修商，因为他们可能会安装恶意程序或窃取关键信息。
4. 了解保修政策：
在寄回POS机之前，了解它的保修政策。某些问题可能在保修期内免费修复，但其他问题可能需要额外支付维修费用。确保在采取行动之前明确了解费用和保修范围。
5. 预防措施：
的方法是避免POS机故障。定期维护和保养你的POS机，确保清洁和良好的通风。此外，不要让POS机暴露在极端温度或湿度下，这可能会损坏它。