家中长期没人要把采暖系统中的水导出：
长期在外出差的用户，要在离开前将壁挂炉和采暖设备中的水排空，同时切断水、电、气源。避免因不在家发生各种意外，比如突然断电，壁挂炉停止运行，导致采暖系统及壁挂炉系统内部冻结管道破裂漏水，谁也不想一回来就看见家具都泡水甚至还结着冰吧。
壁挂炉的核心问题是热交换的效率和使用寿命，而影响这两个方面因素的就是水垢问题。尤其是在我们使用生活热水时，由于需要不断地充入新水，而且全国绝大部分地区的水质较硬，这样就使换热器的结垢率大大增大。而随着附着在换热器内壁上的水垢不断加厚，换热器管径便会越来越细，水流不畅，不仅增加了水泵及换热器的负担，而且壁挂炉的换热效率的也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。若壁挂炉的换热部件终保持在这样一种高负荷的状态下运行，对壁挂炉的损害是非常厉害的，特别是板式换热器的危害更大，用户在选择时要特别的注意，尽量选择套管式的换热水器。而且还要选择密闭式设计的壁挂炉，这样没有大气中的氧气进入，所以就不可能与水中的钙，镁，钠等结合，所以减少了结垢的概率。
对于暖气系统，由于初次使用时暖气片内含有大量的杂质，建议使用一年后将其中的脏水放掉，重新注入新水，间隔几年后再进行更换。因为每更换一次水都会有大量的水碱被带入，而固定的水中含碱量则是一定的；因此暖气系统内的水不宜频繁更换。经过一个取暖季后，若清洗保养也只需对壁挂炉单独进行即可。
五、热水器使用过程中漏电，这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：
1、风压开关调节不适当。
2、吸气嘴位置不恰当。
3、硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
4、风压开关失灵。
5、脉冲器故障。
解决办法：
1、调节风压开关至适当位置。
2、调节吸气嘴。
3、插上或更换硅胶管。
4、更换风压开关。
5、更换脉冲器。