出现故障时，请关闭气源和电源，对照壁挂炉的使用说明书检查，排除故障后再重新启动。如果故障反复出现，请通知专业维修人员上门维修。
壁挂炉为采暖和供应热水双功能，不宜仅单功能使用。对只用于采暖的用户，建议使用单采暖机型或板换机型，以避免由于长期不使用热水而引起热水管路局部过热。
壁挂炉维修的常见故障有管道缺水,机器不启动,不点火故障介绍
1、壁挂炉管道缺水故障
这种故障通常会出现风机不运转，水泵不运转的现象，同时显示屏显示的故障代码为管道缺水。
2、壁挂炉点火失败
这种故障主要体现为点火器正常点火但点不着火，同时显示屏显示点火失败故障代码。
壁挂炉阀门未开或者管路堵塞
在壁挂炉没有热水出来的话，可能是壁挂炉的热水出阀没有打开，我们将壁挂炉的热水阀给打开了之后，热水就可以放出来了，也有可能是壁挂炉的管路或者是水出现了堵塞，我们对壁挂炉的管道以及水来进行疏通那就可以了。
延安壁挂炉维修人员提醒各位，如果您的壁挂炉出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。
延安壁挂炉维修中心：
(1)严格按照壁挂炉维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)壁挂炉维修服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息。
(4)壁挂炉维修收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)经我中心维修的壁挂炉一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(6)延安壁挂炉维修诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。