像泰餐这么有地域特色的美食，通过各平台获客之后，顾客很容易就此流失，因此留住客户就要把这些转化成自己的流量，也就是私域流量，泰鲜莱总部拥有完善的运营体系，帮助助创业者怎么宣传，怎么转化，怎么拥有自己的私域流量。

如果拥有属于自己私域流量

我认为应该分为三个维度

获得 - 运营 - 转化

获取流量

餐饮的优势相对新媒体而言，流量获取更加和便捷。

每一个门店开门做生意，流量无论多少都是存在的，都会有一定的自然流量进入，而餐饮老板想的却不是自己的流量，就是看好外面流量，看别人自己做公众号，我们自己也做一个，看别人做大V 推广我们也做一个。抖音现在好，我们也做一个。大量的精力投入在这里，向外看，而不是向内看。流量不足就直接解决流量的问题，生意不好就一味的认为只要把流量吸引过来就可以解决问题。恰恰是解决了眼前的问题，从长远角度，战略层面，这都是不明智的。因为获取流量的渠道那么多，无论是自己做，还是花钱就能解决流量问题。比如说，做一个团购，上大众点评，上外卖平台。这些本质意义上都是公域流量。大部分心里想的是想把它变成自己的，或者仅仅是为了获取流量。或者直接在平台变现。

这也是持续经营下来，越发乏力的原因之一。

运营流量

获取流量就不多说了，因为在这一块大家做的还是比较好的，也是比较多的，很多精力也投入在这里来做流量获取。 主要还是简单分析下运营，因为大家经常无视自己已经有流量，你肯定不承认这个事。 比如你每天生意不是很好，但是也至少能上座三分之二吧，举个例子，这三分之二的用户的消费行为你了解吗？ 对于他们你采取了什么行动呢。

有人一定会站出来说，我做会员储值啊。 我想问你，储值能影响多少人？占你每天进店人数的多少。 为什么那么多人想做储值，而却做不好呢？ 一直在努力却收效甚微呢？ 是不是我的力度还是不够大呢？ 是不是我的活动没有创意呢？

我想说的是，仅仅通过储值这一个手段未免显得太多余单调了，而储值的弊端就是响应用户人数不够。 运营到店用户这是一个系统工程，并不是一个环节，两个环节做好了，就可以了。

这一定是一个营销闭环，储值只是后的一个交付结果。 而这个交付结果也不仅仅是简单粗暴的储值100送100这种暴力营销。他能算是一种促销行为。

他要借助工具来完成，SAAS智能收系统，微信公众号，小程序，社群等，不同工具组合协作的运营手段。通过不同的平台来承接不同阶段的用户，通过SAAS系统，公众号的打通完成初期流量池的积累。通过社群，小程序和SAAS系统的数据运营分析将用户分层倒入到小程序，社群，会员体系中后完成自己初期的私域流量积累。

转化流量

转化的基本手段就是后的储值，有没有清楚一些为什么你做的储值效果没有那么好, 因为储值只是一个运营的结果，没有运营的过程直接导出的结果一定是你不满意的。

除了储值，通过数据分析还可以得到门店用户的消费行为数据，从而制定针对门店实际情况的营销方案来解决面临的问题，也就是营销也是有目的的，而不是你想做营销就做一个什么活动而已。 比如你发现你的用户结构是新用户居多，那么你就不能进行拉新活动。 比如你发现你的结构没有问题，想要提升营业额，可以有针对性的提升客单来达到目的。