随着微信小程序的诞生，移动互联网也发生了颠覆性的改变。在2017年之前，移动互联网是APP的天下，但是由于APP本身的局限性，绝大部分企业开发的专属APP都用不起来。现如今，还活着的APP，基本上都是超级APP，比如支付宝、微信等。中小型企业开发的APP，基本上都已经全部死掉。

直到微信小程序的诞生，它用完即走，不需要下载、注册，不占手机内存，体验堪比原生APP等特性，打通了企业与客户之间的后一道壁垒，使得小程序尤其适合线下教育培训机构。

因此，不少机构都纷纷转战小程序。教育培训机构到底该什么样的小程序呢？首先就需要搞明白，小程序是需要解决哪方面的问题。

其实，教育培训机构对于小程序，无非就三大需求：新招、续班、管理。为教培机构建立自主小程序门户，构建私域流量的永知小程序 是如何实现以上功能的呢？

①、招生小程序

我国教培机构经过前期的野蛮发展，现在全国大大小小的机构已经多达40多万家。在如此庞大的规模下，教培行业同质化竞争相当严重，从拼价值到拼价格，使得同区域的机构获客成本普遍升高。原来传统的地推、发传单等获客模式，效率已经变得极其低下。不少机构都在寻找新的营销获客模式，发力移动互联网。

微信作为几乎人人必备的社交平台，是移动互联网营销的主战场。小程序作为微信生态圈中的重要产品，是移动互联网微信获客的工具。永知招生小程序，有以下功能：

1、品宣功能

再好的产品，在客户不了解之前，是很难让客户购买的。品宣功能就是让客户了解机构，比如机构的简介概况、机构的课程体系、教师团队、机构所获得的荣誉、机构的校区环境、机构学员获得成绩的展示、开学开课福利等。

2、报课功能

报课功能是招生小程序主要的功能之一。没有报课功能的招生小程序，对于机构来说，也就没有了意义。客户在进入小程序之后，可以了解到机构的课程详情，并实现线上报课。

3、支付功能

有线上报课功能，当然还需要有支付功能。有了支付功能，客户就可以通过小程序完全实现报名、缴费等多种功能，也为后续的营销活动功能做好铺垫。

4、营销活动

现在是全民营销时代，教育培训机构也逃不脱时代的滚滚洪流。教育虽然不是商品，但并不代表教育不能够营销。每逢寒暑假，重要的节假日都是教育培训机构借势营销的时机。在移动互联网做营销，一个好用的工具会起到事半功倍的效果，而小程序就是微信营销的工具。因此，在小程序上也需要有砍价、拼课、限时特价等多种营销功能。

5、转介绍体系

转介绍是教育培训机构拉新的重要手段。但是仅凭单纯的给人分发转介绍，成功率是很低的。因此，在小程序上做的转介绍系统，实际上是一个体系。比如，课程打卡、课程分享、邀请朋友一起来上课，邀请成功后可以立即获得红包奖励、积分系统通过用户在小程序上的一些行为习惯，从而赚取积分，积分可以在商城里兑换上课券或者实物，以此来激励用户转介绍。

6、口碑见证

传统线下招生模式，用户选择机构的原因，很大一部分是因为机构的口碑。机构自己说一百句好话，有时候甚至还不如其他学生家长的一句好话。但是在小程序上，如何实现教育培训机构的口碑见证呢？那就是用户的评价功能，就像我们在淘宝上买东西一样，买之前都要看看商品的评价好不好，好的才买，不好的不买。同样的道理，在教培机构的小程序上，也可以实现口碑见证的相关功能。

②、续费小程序

续班对于培训机构来说，是至关重要的。一般来说，培训机构新招的成本是非常高的，而续班的成本则往往不足新招的10分之一。不仅如此，续班率的高低也是培训能否顺利向上发展的重要因素。

续班好不好，主要是看机构的教学和服务。但是，随着国家对教培机构管控越来越严，此前很多没有教师资格证的老师只能被迫离职。尤其是中小型教育培训机构，师资力量薄弱，教师缺乏，也是教培机构的主要痛点之一。

老师少，学生多，再加上老师的精力有限，对老学员的维护就很难做到面面俱到。这也导致了机构与学员之间的黏度并不高，完课率低，续班率低。而小程序则是机构维护老学员的重要帮手。永知以下功能是如何实现学员续费的呢？

1、每日一练

可以在小程序上完成老师布置的作业，老师也不必要再留纸质作业，既方便又简单。做任务拿奖励，培养学员课后练习习惯，为学员提供丰富的课下服务；

2、每日一教

老师可在在小程序上传视频教程，帮助学员进一步理解课程，增强教学质量，视频可回看可作为教培机构的资产从而得到有效的沉淀积累

3、试题题库

在小程序上，有大量的试题题库，可供学生课后复习、练习。

4、批改点评

学生在督学小程序上完成的作业，也需要老师的即时批改和点评。同时，老师的点评也可以分享到微信朋友圈，实现口碑营销和裂变传播。

5、积分系统

积分系统是督学小程序的关键，没有积分系统，所有功能都是碎片化的。积分系统可以将所有的功能和行为串联起来。从而让小程序成为一个闭环的学习系统。

分享一些续学小技巧：

续学小技巧-1：A、时常给孩子一些鼓励和赞赏；B、用短的时间记住孩子的姓名；C、每学期至少和家长沟通三次以上。（期中考试是家访的时机考的好是展示自己的机会、考的不好的是体现自己的爱心的机会、通过免费补课等方式使学生在下半学期成绩有了提升）

续学小技巧-2：对学员设定各式各样的评选投票和荣誉奖如小作家、发展更快奖、作品集插画图片高手这些。

续学小技巧-3：建立续班激励优惠措施；学校要建立有效的续班激励措施，家长提前续班的优惠和学员提前续班的奖励，并在校区粘贴续班相关海报。海报要重点突出对老学员的折扣和续班礼品，学员续班越早优惠越大。

续学小技巧-4：适当加入汇报展示内容，这一阶段，完成当课堂教学任务以外，可以抽出15分钟左右的时间，进行一些课程的汇报展示和训练。如一些歌曲、情景表演、游戏活动等。

续学小技巧-5：开展成果展示家长会；在学期快要结束的时候，开展一个成果展示会，对该学期学到的内容进行一个梳理和展示，让家长能够了解学员的学习情况。在会上或者会后老师需要对每个学员在这个学期中的表现进行评价和总结。

续学小技巧-6：老师一定要将下阶段的学习内容变化及重要性介绍给家长，让家长了解到下学期学习的必要性，从而达到续班的目的。

③、管理小程序

任何企业，任何机构都离不开管理。在教育培训行业，机构运营者不仅要管理员工、老师，还要管理学生，对管理的要求更高！

而管理小程序，就是根据机构的实际办学场景而开发的数字化管理系统。他可以从教务、财务、家校服务、学员管理等方面， 解决培训学校办学管理难题，帮助培训学校实现数字化升级。

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