1. 产品介绍1) USB接口,简单方便,无需布线,在电脑上安装操作软件即可评价。
2) 接受顾客评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
3) 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定通过后台服务器计算。
5) 可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据),并且伴随智能语音提示。(如:按欢迎光临键播放“欢迎光临”,按办理完成键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)