职业装又称工作服,是为工作需要而特制的服装。职业装设计时需根据行业的要求,结合职业特征、团队文化、年龄结构、体型特征、穿着习惯等,从服装的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考虑,提供设计方案,为顾客打造富于内涵及品位的全新职业形象。
职业装的标识性旨在突出两点:社会角色与特定身份的标志以及不同行业.岗位的区别。前者如证券公司的“红马“,象征和平的绿色邮递员装,硕士的学位服.法官律师的法庭着装及各式军装,现今酒店制服中标志性强的服饰应首推18世纪法国安托万.创造的“高筒白帽“,这是国际上公认的厨师职业服标志;后者如航空制服与铁路运输行业制服差别,航空制服中地勤与机组人员的不同,商场的楼面经理与导购小姐的服装极易让顾客明了各自的身份。在繁忙的超市.餐厅,顾客可以根据服务员的特定装饰轻易地寻求帮助:交通公路上的交警.急修人员的反光背心.低龄学生校服上的反光条纹,增加了标识的易识别性和性。可归纳出的标识性作用为:树立行业.角色的特定形象,便于企业理念和精神,利于公众监督和内部管理,并能提高企业的竞争力。职业服装的标识性具有服装精神性方面的重要性质,从中可以区别着装者的社会经济地位差.工作环境差.文化素质差和性别差等差别。
职业装从行业的角度分,职业装可以分为办公室人员的服装、服务人员的服装和车间作业人员的服装。
从产品的角度分,职业装可以分为西装、时装、夹克、中(西)式服装、制服和特种服装等。
西装、时装一般适宜于办公室人员使用,有的时候,服务人员也可以使用。
夹克一般可以用于车间作业或室外服务人员。
中(西)式服装一般宜于有文化氛围的室内服务场所使用。
制服一般为保安等人员穿着,对制服的款式要求非常严谨,需要引起注意。
特种服装是工作时有特殊要求的场合使用,比如防静电、防火,防油污等。
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
1 整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。
2 清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。
3 挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。
4 大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。