企业的IT系统将日趋复杂多样，系统更新、升级的速度也会越来越快。这使得很多企业，特别是中小企业难以配备技能的IT人才，来组织和支撑企业自身IT系统的运营和维护。而且，由于自身IT应用系统的狭隘性，单个企业难以留住高素质的IT人才。面对这样的困境，采购市场中成熟的IT外包服务便成了这类企业现实的选择。借助IT外包服务商的专业服务能力，企业有望实现更好的成本控制，将的IT技术应用到企业的IT系统中，实现IT系统和自身业务的无缝连接。

首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。据我们对大连市区500户居民家庭抽样调查资料显示，大连市区居民家用电脑拥有量逐年增加，平均近二户家庭就有一台。就在几年前，买一台电脑还是一件很“奢侈”的事，动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来，国人的荷包越来越“丰满”，我国信息产业也不断发展壮大，规模化的生产使得电脑价格越来越便宜。于是，越来越多的大连人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。

到了2006年已经达到30台，到了2006年已经达到40台。毫无疑问，未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法：电脑维修的市场空间基本上与电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现，全国几乎所有的电脑城都在扩大规模，这证明整个市场空间并未缩减，而是不断扩大。

买电脑容易，修电脑难。从前，修电脑靠求人；后来品牌电脑出现了，厂家开始提供期限内的保修，但是保修期意味着过期不候，而且很多外设只有三个月质保。更何况，如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例，按理说其正常使用寿命应该在5～10年，但是往往刚过了一年质保期就中途夭折，此时用户只有依靠维修来减少损失。

要有长远的眼光，不能只贪图眼前的小便宜，故意欺骗顾客，正规的维修部创建了可观看的维修模式，拆机、检测、维修用户可全程亲自观看，打消了用户对于维修行业的信任缺失感。同时维修中心的负责人还表示抓住顾客就要有扎实的技术和良好的诚信，价格方面反倒不是太过重要。

作为维修商，不应只看眼前的利益，应该更人性化一些，抓住消费的心，才能真正的抓住消费者，应该有一种不只是做维修，还是在做服务的觉悟。才能给笔记本维修行业带来更好的明天。