华硕（ASUS），创立于1989年，一家以技术为核心的公司，至今已经成长为全球性的企业，拥有世界的研发队伍，以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世。

华硕电脑是全球的3C解决方案提供商，致力于为个人和企业用户提供创新价值的产品及应用方案。身为这股改革潮流中的之一，华硕的使命是藉由提供不断创新的IT解决方案，激励华硕的使用者发挥潜能。

台湾华硕电脑股份有限公司 是目前全球大主板生产商、全球第三大显卡生产商，同时也是全球的3C解决方案提供商之一，致力于为个人和企业用户提供创新价值的产品及应用方案。华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、掌上电脑、智能手机等全线3C产品。其中显卡和主板以及笔记本电脑三大产品已经成为华硕的主要竞争实力。

遍布全球20多个国家和地区的分支机构，以及十万名员工，共同将华硕打造成年营业额超过165亿美金的信息产业巨擘。

A．用户在使用华硕笔记本产品的过程中如遇到问题，您首先可以查阅使用手册，寻找答案。

B．用户亦可访问华硕中文网站，在技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除。

C．用户也可至线上技术咨询区 ，由华硕线上工程师来为您解答问题。

D．用户可通过拨打华硕7X24小时技术支持专线，由我们线上工程师为您提供服务。若产品经线上工程师确认为硬件方面的问题需要维修服务时，线上工程师专线服务人员将给用户一组服务派单编号，并安排就近的服务中心为用户服务。

E．无论通过何种方式来寻求技术服务，请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地判断出故障的原因。

作为一家连续九年被美国商业周刊（Business Week）列为全球IT 100强的国际级3C企业，华硕在每一个研发、生产环节都不忘肩负企业公民的社会职责，回报国人实现“共好”愿景。依靠不惜花费巨资设立的国内六座豪华国际级电磁波实验室，华硕成为全球获得TCO’99环保认证的笔记本电脑厂商，取得了环保、生物工程、人体工学、电磁辐射、节能、电气性以及资源回收和有害物控制等诸多方面的认可。几年后面对严格限制电子产品使用6种有害物质的欧盟RoHS认证标准，华硕又一次领军中国笔记本厂商，迈出了顺利通关的步。