ISO/IEC 20000 信息技术服务管理体系认证
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信息技术服务管理体系采用 PDCA 管理模式作为持续改进模型的基础,将业务要求和客户要求作为主要的出发点和终的着陆点,通过对主要服务过程的有序化管理,促使业务成果和顾客满意的达成。
通过认证,企业可以:
1、提高 IT 服务的可用性、可靠性和性,为业务用户提供高质量
的服务;
2、持续优化服务流程,提升服务水平,提高客户满意度;
3、从总体上提高企业 IT 投资的报酬率,提升企业的综合竞争力;
4、提升公司整体运作及部门沟通的能力。
厦门成长世纪企业管理咨询有限公司助力企业提升市场竞争力!
★扶持企业通过ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949认证、FSC、ISO13485、ISO22000、CE、SA8000、QC080000、ISO27001、ISO20000、知识产权认证、两化融合认证、十环标志、能源管理体系认证、有机产品认证、SC、CCC、BRC、TL9000、AS9100等认证;
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