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深圳金海洋办公设备有限公司- 现场维修服务流程： 1 客户报修 - 2 客服专员详细记录客户信 息及报修故障 - 3 工程师快速上门免费检测 4 判断故障出处并向客户讲清故障详情 - 5 调整维修及更换配件 6 清洁保养维护 7 多次试机检测设备工作稳定性- 8 客户验机确认填写保修单及付款 - 9 客户回访了解设备使用境况及服务满意度。
谭经理
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