主要包括“实体管理” 与“信息开发利用” 两大方面。即以企业的档案实体管理为基础，以信息的开发为宗旨和方向，为企业的各项工作提供凭证和参考作用。但是，据调查表明，占企业所有知识46% 的企业档案中蕴含的知识，“被很好地归类，并及时提供给需要这些知识的人，从而发挥作用的只有12% 。”企业档案蕴藏着大量可待开发挖掘的隐含知识，因此，企业档案管理工作面临的问题不仅仅开发企业档案的显在信息，更为重要的是发掘档案中的隐含知识，将这一部分知识转换成显在知识，实现企业的知识共享和知识创新。从这个角度来说，企业的档案管理和知识管理具有共同的目标和动机。